Pontofrio

Loja

Cheio 90%

Rever 8

I

Ivan Martinho

Retirei um smartphone comprado pelo site das Casas Bahia nesta loja Ponto Frio e a Nota Fiscal Eletrônica entregue com o produto veio com um valor menor do que o pago às Casas Bahia pois faltava a garantia estendida legitimamente adquirida por mim. As providências que seriam tomadas pela gerência da loja não aconteceram passado o prazo estipulado pelo gerente. Estou sem o certificado de garantia do qual tenho direito e aguardando há quase um mês sem ser atendido devidamente. Fui informado que Casas Bahia e Ponto Frio fazem parte do mesmo grupo que neste caso não demonstra nenhum respeito ao consumidor e muito menos dedicação total ao cliente.
L

Leonardo Inhan

Péssimo atendimento, tanto presencial quanto online. Não cumprem com prazos de entrega; compras online: nem pensar. Ponto Frio facilmente perde pros seus concorrentes.
S

Sr.Wilson

Os produtos e preços até são competitivos, mas o atendimento, é horrível. Pelo menos o vendedor que me atendeu, foi grosseiro, sem educação. O televisor que eu procurava, tem em qualquer loja, com bom preço, e condições de pagamento. O que diferencia uma loja de outra, é o atendimento.
Z

Zeelda Alves Zeelda

fone ngm atende!!!
S

Sidney Soares

Comprei um painel para TV e agendei duas vezes para montar já passou 15 dias e até hoje ninguém deu uma satisfação
T

Thiago Soares

Atendimento lixo.
A

Alexandre C. Pacheco

Já foi melhor... hj tem produtos bons, mas o atendimento ainda precisa melhorar
V

Vanderlei Paixao

NÃO ATENDE O TELEFONE

Em formação

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