Hotel Green Village

Hotel

Cheio 75%

Rever 7

  • R
    Rafael Duarte
    O hotel foi inicialmente construído pra ser um motel. No entanto, não foram feitas todas as adaptações necessárias pra adequá-lo ao novo formato. O banheiro tem janelas grandes voltadas para os quartos, sem nenhuma privacidade, principalmente para quem vai com crianças. O refeitório tem janelas amplas e a luz do sol bate diretamente na maioria das mesas. Além disso, o buffet do café demora muito a ser reposto, pois só há uma funcionária para servir. De positivo, os quartos são amplos e confortáveis e cada quarto tem sua garagem individual fechada (como é típico em motéis).
  • N
    Nogueira Alex
    Infelizmente, as pessoas são livres para publicar inverdades de maneiras tão injustas e desrespeitosas, se esquecem de que mesmo tentando enganar, persuadir e proferir ofensas de forma equivocada e insignificante....existe um Deus todo poderoso que tudo vê e sempre está do lado de quem trabalha com a verdade, bondade e honestidade. Este Hotel, embora econômico apresenta hoje, comprovadamente um nível de atendimento, acomodações e atrativos (piscina e área de lazer) de qualidade, com todos envolvidos bem dispostos a pronto atender qualquer dúvida ou necessidades, porém infelizmente a grande massa bem atendida, mais de 98%, isso é estatístico, trabalham muito e dispõem de menos tempo, entendendo não haver importância muitas vezes publicar elogios na Web, pois o fazem pessoalmente à gerência no próprio balcão do Hotel, e fidelizando sempre com o Hotel e isso está em nossos arquivos para aquele que desejar pesquisar, o Hotel oferece as informações. Venho apenas no intuito de registrar, como um direito de resposta à tanto desrespeito, que motivados por outros interesses usaram de má fé ao fazer certas publicações. **Para o hóspede que comentou da área de churrasco, o mesmo utilizou por 02 diárias sendo que na primeira vez não fez a reserva da área, impossibilitando o Hotel de separar o kit churrasco, e por este motivo o gerente flexibilizou e cobrou apenas 01 diária dos dois apartamentos que usufruiram da área. ** Para o hóspede que se referiu às LEIS esqueceu de mencionar que eles tentaram render o recepcionista noturno trancando a recepção e escondendo as chaves no bolso só porque o recepcionista disse que não poderia devolver o dinheiro referente à 01 diária que os mesmos utilizaram, ora...esta história de deixar bagagens, usar um pouco o quarto, chuveiro, toalhas, depois de algumas horas dizer que não gostou do Hotel é história antiga, sabem que vão ficar menos tempo e planejam pedir o dinheiro de volta muito antes de se hospedar, basta ver todas as questões que criaram sem motivo desde o check-in, e foi o próprio recepcionista que ameaçou chamar a polícia em caso fosse agredido, e sim, tudo registrado pelo Hotel. **Para a hóspede Thyele, a atitude de moleque é foi total de seu acompanhante, pois nada do que disse procede, estão ofendidos pelo simples fato de terem acessado área restrita do hotel em horário próximo do almoço, quando tem menos funcionários ao redor, de sem permissão abriu o portão eletrônico possibilitando a sua própria saída do hotel sem dar satisfação sobre a chave do apartamento ou satisfação pela permanência no quarto, ou débitos que ainda constavam em aberto na ocasião, e por isso, como o mesmo não deixou a chave na recepção, teve dificuldades ao acessar o apartamento no seu retorno à noite, e sim, o recepcionista noturno foi solicito e informou ao gerente por telefone sobre o ocorrido, que mesmo já estando dormindo na hora da ligação, foi muito eficaz na resolução do problema para ajudar o hóspede, apesar da atitude imatura e desonesta para com a política do Hotel, e o gerente ciente do ocorrido, sugeriu ao recepcionista que procurasse a chave no chão próximo ao local onde supostamente o hóspede havia arremessado por conta própria. Fica meu apelo para que as pessoas tenham mais consciência e não utilizem de tantas inverdades e desrespeito, movidos por uma insatisfação por alguma vantagem que talvez desejavam ter ou se aproveitar.
  • T
    Thyele Nascimento
    O atendimento da recepção, o café da manhã são excepcionais, todos muito bem educados a limpeza é um primor. Trabalho viajando e esse é um Hotel que eu voltaria com certeza. Se não fosse pelo fato da gerência ser uma Porcaria. Aconteceu um episódio no último sábado dia 25/03, onde fui extremamente desrespeitada pelo senhor Alex Gerente do qual não fica na recepção fazendo seu trabalho e tem um comportamento extremamente infantil, escondendo a chave do hóspede com todas as malas dentro do quarto e proibindo a entrada do hóspede no hotel Para nao me atrasar para o meu trabalho tive de sair do Hotel sem avisar para Gerência que nao estava na recepção, deixando recado para os empregados que limpavam a piscina do Hotel que eu tinha deixado a chave em cima da mesa. Quando cheguei quase as 23:00 hrs cansado o gerente havia escondido a chave por pura pirraça deixando claro como é infantil e imaturo. Msmo com inúmeras ligações em seu celular o senhor Gerente em nenhum momento se prontificou em resolver a situação que ele mesmo gerou! De uma extrema falta de educação , irresponsável, e sarcástico . Após todo o ocorrido dois dias após o ocorrido não teve nem a consideração de pedir desculpas e ainda ficou rindo da situação. Acredito que um hóspede se sujeitar a entrar no quarto pela janela de serviço onde é deixado as bandejas de comida é no mínimo revoltante. Pois bem a chave só apareceu após ser ameaçado ligar para a polícia. Mais de Meia Noite. E o subordinado que estava no local tentando resolver não sabia nem onde enfiar a cara , devido as ordens via telefone do Senhor Alex. O mesmo me bloqueou no whatssap após ouvir meus áudios , não me dando nenhum tipo de posição. Tive de tomar o celular da mão do recepcionista que estava com ele na linha. Pois o gerente não me atendia. Eu estou relatando aqui porém acredito que os donos do estabelecimento desconheça essa falta de maturidade pra deixar um hotel daquele porte ser gerenciado por um moleque.
  • M
    Marcelo Richard
    O quarto é grande e necessita de reforma... A TV é antiga, o café da manhã é modesto. Os funcionários são simpáticos e atenciosos. O hotel não serve refeições e o disque qualquer coisa cobra uma taxa de entrega de R$10,00. Vale a pena pela localização, pois fica às margens da rodovia.
  • B
    Bethânia Gonçalves de Andrade
    É um bom hotel, apesar de ter sido motel antigamente. Café da manhã mais simples, mas fresquinho e agradável. Só faltou tv a cabo. Não é luxuoso, mas estamos satisfeitos.
  • L
    Lú Jorge
    Horrível, péssimas condições! O tempo que passei lá foi para explicar sobre LEIS !!! Tudo em desconformidade com o Código de Defesa do Consumidor. Vc não precisa se identificar !!! Olha que legal! Vc entra com um menor e não pedem documentação ! O gerente não atende o telefone ! Ah, tente ligar para o Hotrl .... Só chama ou cx postal . Vc só pode resolver com o suposto gerente na hora que ele chega .... Além de ser tirado, debochado e não poder ver o seu documento de reserva !!! Sim, ele se negou a nós mostrar ! Dente outras irregularidades. Não será resolvido, serão processados !!!Alem de ser um local antigo, é assustador !!! Um corredor enorme onde não há nada a não ser portas, Cameras e roteadores nas paredes. Um antigo Motel que está tentando virar um hotel.
  • E
    Eu fiz você faz
    Muito bom, lugar tranquilo e receptivo.

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