Aracaju

Concorde Motos Yamaha

Concessionária

Cheio 90%

Rever 8

R

Rafael Oliveira Vasconcelos

Falei na revisão que o nível do líquido do arrefecimento estava baixo, completaram mas deixaram a tampa aberta. Resultado, vazou o líquido. Voltei e o mecânico fechou, ainda disse para eu esperar o motor esfriar. Esperei e sai, ao chegar no primeiro sinal o motor superaqueceu. Voltei novamente e Fabio, esse é bom, disse que entrou ar. Ele que resolveu o problema. Já imaginou dar problema na moto por causa disso? Está não é a primeira vez que tenho problema com a oficina da Concorde Motos.
R

Regivan Santos

O pior atendimento que já enfrentei em toda a minha vida. Agente liga eles dizem que o telefone deles esta com defeito, E ficamos tentando veias vezes. Gastei o meu tempo e não consegui resolver o problema de saber informações de uma simples peça, como um retificador. Precisei comprar em outro lugar. É uma verdadeira vergonha para uma empresa conceituada como a Yamaha participar de uma cituação onde os clientes se sentem constrangidos e ofendidos. Moral da história, atendimento péssimo cliente insatisfeito, isso gera um desconforto no próprio orçamento da empresa.
C

Cleber Clay

Comprei 2 motos lá e a há 6 anos que faço revisão, compro peças e troco o óleo, mas nos últimos meses o atendimento ficou péssimo, uma falta de respeito com o cliente, levei a moto para a revisão como de costume e tive a ingrata surpresa quando foi informado que a lavagem não estava mais incluída. Mas o que me deixou mais irritado foi solicitar uma simples peça para a moto (pesinho para guidão da Fazer 150) e ter que esperar por mais de 2 meses para receber. Decidi que não faço mais nada lá.
G

Geraldo Bittencourt

A equipe técnica é muito simpática e qualificada, mas tenho a impressão de que são sobrecarregados de trabalho. A equipe é menor do que a necessário para a demanda.
L

Luiz Eduardo da Silva Andrade

Atendimento precário. Funcionários sobrecarregados. Normalmente tem filas. É absurdamente demorada a entrega do veículo em revisão. Uma troca de óleo demora um dia pra devolver a moto. Da última vez que fui lá, me entregaram a moto sem freio traseiro. Quase cruzo a Rio de Janeiro com sinal fechado. Só vai lá quem realmente precisa ou está com veículo em garantia. Do contrário, é melhor fugir.
J

jean jorge

A única autorizada de Aracaju e região da Yamaha, antes com concorrência era melhor, porém ainda prestam um bom serviço, mas poderiam melhorar muito
J

junior costa

Ese lugar mito bom muta cosa boa e barata .
T

Thiago Souza

Atendimento super demorado, sem muito compromisso com que eh passado ao cliente e pelo que os próprios funcionários dizem, não adianta muito ter garantia, pois uma moto com menos de um mês de uso apresentar fosqueamento na peça, eh normal e não adianta acionar a garantia. Tratam o cliente à pão de ló na hora dá compra e retirada do bem, mas pra prestar serviço pós compra, eh lamentável, parece que estamos pedindo favor!

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