Flash Solutions

Consultoria de informática

Cheio 65%

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E

Engesa Engenharia

Prezados Nós não estamos satisfeitos pois o serviço não foi concluído, sempre tivemos o provedor da Redehost e contratamos vocês como serviço especializado para o desenvolvimento do site e a inclusão dele no provedor. Porém não é o que ocorreu. O Sr. Sérgio Santos acusa que o problema é da redehost e a redehost acusa que o sr Sérgio direcionou o site para outro site e que os arquivos não foram salvos no provedor. Contratamos um serviço especializado pois somos leigos e não comprei um serviço pela metade. Até hoje não foi entregue uma cópia de todos os arquivos desenvolvidos e ficamos na dependência da flash solutions para todas as definições. Estamos desde 1/10/2016 com o site fora do ar . O que gera um grande transtorno para a imagem da empresa. O Sr. Sérgio Santos alega que o provedor da redehost é de qualidade inferior a qual a Flash Solutions oferece, porém quem deve decidir qual provedor aceitar somos nos da Engesa e não cabe ao mesmo. Nós contratamos um serviço especializados que me permito comparar com um carro sem motor e sem a chave do carro. temos um produto inacabado e sem a cópia para solicitar que outra empresa faço rodar ou até mesmo o próprio provedor se defender. Quando os objetivos não são claros, fica difícil manter a credibilidade e confiança. Solicito que seja entregue o material completo e colocado no site assim como o arquivo pendente wp_config entre outros para que podemos solucionar esse problema. att. Larissa Seike

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