Meninos e Meninas

Loja de Brinquedos

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L

Leonardo Fernandes

Ontem dia 20/07/2016 minha mãe, uma senhora de 53 anos, foi ao shopping Itaguaçu com seus três netos para assistir um filme e fazer algumas compras. Durante o passeio, já no final do dia eles entraram na loja Meninos e Meninas onde encontram espalhados pela loja brinquedos que sugerem uso dos clientes. Acredito que o motivo dos brinquedos estar abertos e visíveis á quem passa pelo shopping seja para chamar a atenção das crianças para que elas peçam para entrar na loja, e assim, nós pais acabamos comprando algo. Como se trata de época de férias escolares o shopping estava muito movimentado e por consequência disso a loja também estava, e haviam crianças usando esses brinquedos e minha filha também se aproximou afim de usar o produto que alí estava para os clientes. O estranho é que o gerente da loja, o Sr. Gean, estava observando de longe e solicitou de forma extremamente rude e grosseira que não se fizesse bagunça e que usassem os brinquedos de forma correta. Penso assim, se realmente as crianças estivessem utilizando os brinquedos de forma errada, ele como representante da loja deveria orientar e, no mínimo, de forma educada, pois se trata de uma loja onde o público alvo são as crianças, e se ele não tem paciência para tratar com pessoas não deveria estar alí e ainda por cima ocupando tal função. Acredito que o Sr. Gean estava passando por um dia ruim, ou pode ser que ele esteja insatisfeito com seu trabalho, ou ele realmente é só um mau educado mesmo, mas independente do que esteja acontecendo com ele a minha mãe não tem culpa disso, e nem a minha filha tem culpa e ela não precisava ter presenciado toda essa grosseria. Ela tem somente 8 anos, e eu a educo da melhor forma possível dando exemplos de educação e valores. Pena que tive de usar um tratamento de uma loja de criança como exemplo que não deve ser seguido. É realmente frustante pensar que em uma loja direcionada a artigos infantis temos pessoas com tão pouca educação trabalhando, que nos fazem ter vontade de não entrar mais na loja. Fiquei muitíssimo triste com a forma que a minha filha falou do acontecido e tenho a esperança de que alguma providência a rede vai tomar, pois creio que não é esse tipo de tratamento que eles gostariam que seus profissionais passassem aos clientes. Estarei inclinado a compartilhar esse atendimento mau sucedido que minha mãe teve na loja Meninos e Meninas com todos ao meu redor para que não os procurem mais. Sem mais para o momento, deixo aqui minha insatisfação/decepção.
B

Bruno Perdigão

Boas opções de brinquedos