Translaguna Transporte & Logistica

Serviço de transporte

Cheio 60%

Rever 8

D

Denize Franco

RECEBI SOMENTE A CAIXA VAZIA DO IPHONE 7 PLUS SILVER 256GB! ESTOU ESTARRECIDA COM ISTO! ESTAVA ANSIOSA PARA RECEBER O MEU NOVO IPHONE QUE PAGUEI EM DINHEIRO À VISTA R$ 3.783,12! A PRINCÍPIO ACHEI QUE O ENVELOPE DE PLÁSTICO VEIO INTACTO, MAS COM MAIS CALMA CONSTATEI QUE O PLASTICO QUE ESTAVA POR FORA DO ENVELOPE DE PLÁSTICO E QUE ESTAVA SEM VIOLAÇÕES ACREDITO TER SIDO COLOCADO POR QUEM FURTOU O CELULAR, POIS É UM PLÁSTICO SIMPLES IGUAL AOS DE MERCADO E COM ADESIVOS BRANCOS LACRANDO O MESMO, COM ESCRITA A MÃO EM CANETA AZUL, O NÚMERO DA NOTA FISCAL E O NOME DO MOTORISTA (DIEGO), QUE NÃO SEI SE É MESMO. APÓS ABRIR ESTE PRIMEIRO PLÁSTICO PERCEBI QUE O COMPARTIMENTO DE PLÁSTICO TRANSPARENTE ONDE FICA A NOTA FISCAL ESTAVA RASGADO E SEM A NOTA, ESTA JÁ ESTAVA DE POSSE DO MOTORISTA/ENTREGADOR (QUE VEIO SOZINHO) MEU MARIDO ASSINOU A PARTE DE CIMA (CANHOTO) DESTA NOTA E ENTREGOU AO MOTORISTA/ENTREGADOR (FOI ASSINADO MAIS OUTROS DOIS PAPÉIS CONFORME SOLICITADO PELO MOTORISTA/ENTREGADOR). ESTRANHEI A NOTA FISCAL TER SIDO TIRADA DO PLÁSTICO, POIS TODOS OS OUTROS PRODUTOS QUE JÁ RECEBI A NOTA FICA SEMPRE ALI DENTRO GRUDADA E É TIRADA PELA GENTE MESMO, PORÉM COMO EU NÃO HAVIA PERCEBIDO ATÉ ENTÃO NENHUMA OUTRA VIOLAÇÃO QUE ACESSASSE O O PRODUTO EM SI, PENSEI QUE ESTAVA TUDO BEM, MAS ME ENGANEI, POIS DEPOIS COM MAIS CALMA, CONSTATEI QUE A PARTE DE PLÁSTICO ONDE DEVERIA ESTAR A NOTA FISCAL NÃO ESTAVA GRUDADO POR DENTRO E ACREDITO TER SIDO POR ALI QUE O L.A.D.R.Ã.O FURTOU O CELULAR E ACESSÓRIOS, TIROU A NOTA FISCAL E ENROLOU NO PLÁSTICO TRANSPARENTE E LACROU, PARA NO MOMENTO DA ENTREGA NÃO FICAR PERCEPTÍVEL E E.N.G.A.N.A.R QUEM QUER QUE FOSSE RECEBER O PRODUTO. DEIXARAM SOMENTE A CHAVE DO COMPARTIMENTO DO CHIP DE OPERADORA DE CELULAR, ALGUNS PAPEIS DE BOAS VINDAS, GARANTIA, MANUAL E OS ADESIVOS. SOFRI UM G.O.L.P.E POR PARTE DESTE FUNCIONÁRIO DA TRANSPORTADORA J L LAGUNA TRANSPORTES LTDA EPP CONTRATADA PELO WALMART! ESTE FURTO TALVEZ NÃO TIVESSE OCORRIDO SE NÃO FOSSE O DESLEIXO POR PARTE DO WALMART QUE DESPACHA UM PRODUTO FRÁGIL CARÍSSIMO DESTE SOMENTE NUM ENVELOPE DE PLÁSTICO E SEM GRUDAR/LACRAR CORRETAMENTE O MESMO. ONTEM MESMO LIGUEI PARA OPERADORA DE CELULAR BLOQUEAR O IMEI DO APARELHO, PELO MENOS QUEM ESTIVER DE POSSE DO APARELHO NÃO VAI CONSEGUIR USÁ-LO. ESPERO RETORNO O MAIS BREVE POSSÍVEL POR PARTE DA EMPRESA. QUE OS RESPONSÁVEIS SEJAM LOCALIZADOS E PUNIDOS.
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AJ Franco

Alguns funcionários estão violando correspondência e furtando produtos e entregando como se tivesse o produto dentro das embalagens. ABRAM SUAS ENCOMENDAS NA FRENTE DO ENTREGADOR!
F

Franciele Furtunato

Não tem site para rastreio, não localizam seu endereço e não ligam para o cliente para entregar.
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cheila santos

Infelizmente estou tendo uma experiência ruim com essa transportadora. Mais de um mês aguardando uma entrega é muito frustrante. Só pesquisar no reclame aqui e verão muitas outras reclamações. Deveriam mudar o nome da empresa para Tartaruga Transportes...
L

Ligia Grezbielukas

Tenho uma encomenda com eles e não recebo, liguei para saber se tinham prazo para a entrega e TODAS as vezes desligaram o telefone. Fujam dessa transportadora.
P

Paola Mazzo

Péssima transportadora já faz mais de um mês que comprei uma neladeira e até agora não entregou a mesma...
M

Matheus A. Barbosa

Entrei em contato e foram bem educados, tiraram todas as dúvidas sobre uma entrega!
J

Jefferson Guerreiro

O telefone informado é de uma residência e não comercial!!!!!!