Porto Alegre

Completa Lavanderia

Lavanderia

Cheio 50%

Rever 2

L

Luiz Moreira

Não recomendo! Agendei a retirada de tapetes no período da tarde entre 13:30 e 18:00, pois não podem precisar o horário de retirada. Liguei no inicio da tarde para confirmar o serviço e fui informado que estava agendado e que tinha que aguardar pois o roteiro estava montado e não tinham como confirmar a hora. Aguardei em casa durante toda a tarde, liguei novamente as 17:45 e recebi a resposta que não tinham contato com a central e nem com o pessoal que faz o serviço de retirada e é claro que ninguém apareceu ou ligou para avisar que não viriam. Péssimo atendimento, não recomendo!
A

Alice Altieri

Esta Empresa não recomendo, pois como consumidora fui lesada por falha de uma funcionária que não marcou um dos cobertores que levei sendo dois edredons de solteiro e dois cobertores de casal. Estou me sentindo indignada, desrespeitada como consumidora. A pessoa que me atendeu se quer retirou as peças das sacolas para verificar a quantidade e se alguma desta tinham algum defeito. Agora me parece que sou uma pessoa mentirosa, pois eles estão indo pelas imagens que além de ruins as peças não foram retiradas das sacolas como pode ser confirmada a quantidade? Preciso saber quem é o responsável por esta Empresa, depois de vários contatos com pessoas diferentes o último foi com a Sra. Inês e também já fui verificar na loja as imagens, mas não como ver o cobertor visto que não foram retirados das sacolas pela funcionária. Hoje para minha surpresa e indignação recebi uma ligação da sra. Inês dizendo que nada pode fazer. Agora pergunto isso é uma rotina desta Empresa de sumir com as roupas dos clientes e ficar por isso mesmo? Só quero o que me pertence, não costumo lesar ninguém e tão pouco mentir para me beneficiar. Alice Altieri.

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