Natal

Santa Maria Transportes

Serviço de transporte

Cheio 65%

Rever 5

S

Simone Fernandes

Boa tarde! Quero consignar aqui minha insatisfação com os serviços de péssima qualidade prestados por essa empresa. Nesta postagem vou referir-me especificamente a horários para não entrar em outras searas que também merecem comentários. Sou usuária da linha 37. Todos os dias saio de casa às 12h para ir trabalhar. já há duas semanas seguidas, estou chegando atrasada no trabalho devido à falta de regularidade nos horários dos ônibus dessa linha. Na quarta feira passada, 08/02/2017, passaram dois ônibus 37 pouco antes das 12h10min, como perdi esses dois que passaram simultaneamente, só consegui pegar outro às 13h, pois o que deveria passar às 12h30min, passou às 12h40min, atrasado e o motorista parou apenas para informar que o ônibus estava quebrado e outro já estava vindo, o que não correspondia à verdade, pois só passou outro às 13h. Creio também que não se tratava de o carro estar quebrado já que circulava normalmente e transportava outros passageiros. Por esse episódio, um dos muitos que ocorrem com relação a essa empresa, o que podemos perceber é a extrema falta de respeito com o usuário e extrema desorganização. A impressão que temos é de que não há horários a cumprir. Cada motorista faz seu horário ao seu bel prazer e, no fim das contas, o único prejudicado é o usuário que acaba passando 1 hora ou mais nas paradas esperando por um ônibus.
J

JOSUÉ ELIAS

Bom dia! Podem me informar o endereço da garagem da empresa Sta. Maria?! Agradeço a atenção! 84 98866-8601 ZAP
I

Igorbaxa wesley

Tanto dinheiro entrando nos caixas e nada de renovação da terrível frota de ônibus do tempo das caverna há vaa
C

Caroline Santos

Não vou generalizar mas tem uns profissionais que trabalham nessa empresa que são péssimos. Mal educados, sarcásticos, ignorantes e que no mínimo precisam de um tratamento psicológico. Não vou nem comentar as minhas experiências com viagens nesses ônibus. Melhorem o quadro de funcionários ou proporcionem para eles um tratamento pelo menos com um psicólogo.
P

Pryscilla Fontes

Dia 29/03 as 17:00 estava na parada do alecrim prox a caixa econômica quando o onibus da linha 54 passou direto (não parando na parada ) então como eu estava atrasada pois já fazia 40 min. Que estava esperando o mesmo, resolvi correr atrás do ônibus pq ele parou prox ao sinal q estava fechado e eu e uma senhora corremos até o ônibus para conseguir pega lo, o motorista abriu a porta e por infelicidade da senhora q entrou cmg ela comentou : o senhor passou direto da parada pq? O motorista super antipático respondeu grosseiramente que tinha feito um favor a nós duas por ter aberto a porta para q pudéssemos entrar e que tínhamos q agradecer a ele. Então eu disse a ele q não. Não foi um favor! O meu dever era esta na parada p pegar o ônibus e la eu estava, e que o dever dele era ter parado lá. Só q ele passou direto. Ele me gritou e ainda mandou eu calar a boca pq eu era mal agradecida . Isso mesmo q vcs estão lendo. Isso é um absurdo!!! Não não estou pedindo favor a ngm. Eu pago a minha passagem. Fora q essa linha do 54 demora muito p passar. Fico horas esperando!!! Falta de respeito. Deixo aqui a minha triste experiência. E infelizmente o meu caminho de casa até a faculdade só tenho essa opção do 54.