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F
Fabricio CaxitoRealizei a reserva na pousada Recanto do jaburu em Poconé - MT há quase um mês atrás (dia 19/06), para hoje, dia 14/07/2017. Infelizmente hoje às 12:30 hs, pouco menos de uma hora antes de chegar no local, recebi uma ligação do estabelecimento me informando que o mesmo não possuía mais vagas e que eu seria transferido para outro hotel. Ao indagar o porquê desta transferência me foi informado que nosso quarto teve que ser disponibilizado para outras pessoas. Não aceitei ser transferido para um hotel de qualidade desconhecida pelo mesmo preço e por isto solicitei o cancelamento da reserva. Considero o ocorrido uma completa falta de respeito ao cliente, falta de profissionalismo e de um grande amadorismo por parte do hotel, especialmente com um aviso com tempo tão curto (ridículamente quase no momento do check in, após uma longa viagem de 300 km de carro). Acrescento este relato nas avaliações do hotel para que outros clientes não sejam também iludidos ao planejar as suas viagens dependendo de reservas confirmadas mas que são canceladas sem nenhuma consideração assim que o hotel resolve simplesmente acomodar outras pessoas em seu lugar. Sequer nos ofeceram qualquer tipo de compensação pelo ocorrido, revelando novamente o amadorismo por parte da direção do hotel. Coloco uma estrela na avaliação por não ser possível colocar zero.
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R
Rildo Dos TecladosHotel muito Bom. Diária de solteiro na faixa de 100 reais. Falta quartos mais baratos para que está sem muito dinheiro.
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L
Leandro JustinoGostei muito da minha estadia lugar bem simples mais muito bom
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A
Alexandre GahyvaUma das melhores pousadas de Poconé.
Em formação
| business.google.com |
| +55 65 3345-3426 |
| R. do Rei, 2-102 - Centro, Poconé - MT, 78175-000, Brasil |
| 3.6 |
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Localização
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