Vitória

Saraiva

Livraria

Cheio 90%

Rever 8

D

Duda Furieri

Não consigo finalizar a compra porque da erro no site toda vez que vou cadastrar o cartão. Eles tem a opção de não pagar frete, mas você ão consegue optar por pedir pra entregar na loja. Há alguns anos era super facil comprar no site da saraiva, hoje em dia é um desastre. Você vai comprar na loja e não tem gente o suficiente pra te orientar e quando tenta comprar pra entregar na loja você perde os descontos que teria no site. Falta de bom serviço conveniente já que no fim você perde todos os seus descontos e paga mais caro e ainda tem que pagar frete
L

Leonardo Silva

Loja está ficando defasada... Precisam inovar! Muitas vezes tem produto no mostruário e não tem para a venda.... Outro problema da Saraiva é O PREÇO... MUITAS VEZES TEM DIFERENÇA ENTRE INTERNET E LOJA FÍSICA...
A

Aliny Nascimento

O atendimento telefônico não é PÉSSIMOOOO! Tem alguém que só fica pendurado nesse telefone, só da ocupado, quando não dá ocupado ninguém atende. Fiz a consulta para fazer a compra de 20 exemplares, o funcionário me disse que tinha, pedi pra reservar, quando cheguei na loja ele não tinha reservado e ficou procurando pra no final me dizer que só tinha no sistema, que não tinha chegado na loja ainda. Vocês acreditam? Pedi que procurassem em outras lojas e ele achou a quantidade no shopping MOXUARA! Tem noção do transtorno? E o gasto que paguei com táxi? A Saraiva tem que entender melhor de atendimento ao cliente, não sei qual é a visão, missão e valor da empresa, mas com toda certeza não deve ter nada a ver com excelência no atendimento ao cliente.
J

joaoantonio08

Mal atendimento e passaram errado um item e mesmo errados, não estavam nem aí para resolver... resolveram depois de um bom tempo...
M

Matheus Hemerly

Alguns livros, preços razoáveis. A área de gastronomia é boa mas os livros de medicina são escassos. Só tem praticamente os bem básicos.
L

lvallorini transportes

Loja muito espaçosa com tudo de leitura livros, artigos para presentes, uma grande variedade de produtos que as pessoas usam no dia a dia. Ótima Loja
L

luciana perim

Ninguem atende o telefone!!!! Nao tem como saber se tem os titulos que eu preciso! O negocio e comprar no site!!!
J

JOÃO PAULO MENDONÇA

Péssimo atendimento de loja e de caixa. Não tem educação os funcionários.

Em formação

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