Rever 7
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Tiago QuintelaFiz a compra pela internet, bem simples e prática. Inseri o endereço errado e então liguei para corrigir. Fui prontamente atendido, tive o endereço corrigido. Minha unica preocupação foi com a entrega, pois não havia um prazo exato de entrega e sim uma previsibilidade. O entregador sai com uma rota e a sua entrega pode ser entregue entre 12h às 18h. Como precisava que fosse entregue antes das 17h, liguei e pedi que fizessem esse favor. Fui atendido e o presnete chegou para minha esposa antes das 17h, foi ótimo! As flores eram realmente lindas, rosas bem bonitas, o baú com bombons também. Minha esposa amou. Estou dando 4 estrelas apenas porque acho que o site pode melhorar na logística da entrega, tentar dar uma precisão maior para os pedidos, mesmo que para isso cobre um pouco mais. Indico a loja! Obrigado!
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Emerson Lopes FerreiraA pessoa que ia receber as flores é tão especial que não podia dar nada de errado. Quando fiz o primeiro contato com vocês pela internet para efetuar a compra e logo em seguida recebi um e-mail para falar sobre o cartão, já senti que tinha escolhido o lugar certo. O contato por telefone foi extremamente positivo, desde o primeiro atendimento deu para perceber o cuidado e o respeito com o cliente. Quando as flores foram entregues eu recebi um telefonema de agradecimento e pedi para a pessoa me enviar uma foto do vaso com A Orquidea entregue, simplesmente linda e de altíssima qualidade. Tudo nessa floricultura me surpreendeu de uma forma positiva e com certeza eu a indicarei para meus contatos em Brasília. Parabéns à toda a equipe envolvida neste trabalho. Emerson Fernandes
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Marcelo AbreuBoa tarde... Gostaria de deixar registrado a minha insatisfação, pois no dia dos namorados fiz uma encomenda e era para entregar a minha esposa no seu local de trabalho e a mesma não foi feita. Tive que ligar varias vezes e não consegui falar, e quando me atenderam pediram o nr do pedido e me disseram que iriam me retornar fato esse que não aconteceu, ligaram para a minha esposa e perguntaram se ela ainda estava no trabalho, e como ela não estava pediu para deixar na portaria,. Desta forma quebrou todo o encanto da surpresa.
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Estevao NederFiquei satisfeito com o serviço e com a qualidade do produto. Só deixo uma dica para o estabelecimento, em se preparar mais nestas épocas com maior demanda, como o dia dos namorados. Eu fiz o pedido antes das 09h da manhã e só foi entregue após as 16hs. Eu ainda tive que entrar em contato com o estabelecimento algumas vezes pra confirmar a previsão de entrega.
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Fabiula MaughanMelhor atendimento ao cliente que tive em Brasilia. Tudo foi feito conforme eu queria e no horario planejado. Apesar de eu ter ligado em cima da hora eles conseguiram fazer a entrega a tempo. Super satisfeita!!! Obrigada equipe de vendas!!!
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Jonas TemporalNão cumpriu com o prazo de entrega. Em pleno dia dos namorados, embora tenha cobrado R$15 pela entrega e se comprometido a realiza-la até às 14hs, só a realizou após as 18 horas. Decepção total.
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José AntonioA loja errou a data de entrega de um arranjo mas após contato via e-mail, desculpas foram aceitas e me enviaram um maravilhoso buquê de rosas colombianas de presente. Recomendo a loja sem dúvida.
Em formação
| segunda-feira 07:30–20:00terça-feira 07:30–20:00quarta-feira 07:30–20:00quinta-feira 07:30–20:00sexta-feira 07:30–20:00sábado Fechadodomingo Fechado |
| florestaflores.com.br |
| +55 61 3347-7700 |
| Asa Norte Comércio Local Norte 307 E 4 - Asa Norte, Brasília - DF, 70746-550, Brasil |
| 4.3 |
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