Rezende House Pousada

As reservas funcionam em caráter de compra, ou seja, ao efetuar o depósito bancário pré-acordado com o setor de reservas para confirmação, você adquire direito a usufruto de diárias com datas e tipo de acomodação pré-acordados.

Você deve ter ciência de que, ao efetuar o depósito, outros clientes não poderão reservar a mesma acomodação, já que trabalhamos com a certeza que não haverá overbooking, em respeito ao Código de Defesa do Consumidor.

Considerado quando o hóspede não chega na data de entrada reservada. Nesse caso a vaga permanecerá disponível por 24 horas a partir do horário de entrada. Após este período a reserva é cancelada e não há devolução do deposito.

Caso você não concorde com o caráter de compra e a política de cancelamento acima descrito, sugerimos não realizar a reserva, e por consequência a compra, pois é um direito do consumidor estar a par do produto que está adquirindo e entrar em acordo com o que esté sendo oferecido. Ficamos à disposição para esclarecer todas as suas dúvidas antes de efetivar a compra (reserva).

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