Baterias Moura

Loja de baterias de carro

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D

Dorian Soares

Sou cliente dessa bateria há mais de 15 anos, meu pai só usava baterias Moura, e passei a usar também. comprei a terceira bateria para o meu carro ( todas as outras eram da marca MOURA), e não me preocupei com os polos da bateria, para minha surpresa, quando cheguei em casa, percebi que os polos não davam certo no meu carro, procurei o estabelecimento que comprei, e disseram lá que não tinha a bateria com os polos que eu queria, que eu procurasse a distribuidora CODIBA, na Av: Bernardo Vieira, que a mesma trocaria para mim, chegando lá, o responsável me disse que não podia, fazer nada por mim. perguntei a ele quanto custava a bateria, ele disse que não me vendia, que lá era só distribuidora, e só trocava a bateria para mim, se a mesma estivesse com defeito. e me sugeriu que eu procurasse o estabelecimento para ser ressarcido do valor. como assim? se lá é exatamente o lugar de distribuição e assistência técnica da referida marca. qual o problema em trocar a bateria, que estava devidamente lacrada e com nota fiscal. não contente com o ocorrido, liguei para o 0800 da empresa e contei o ocorrido, lá me disseram a mesma coisa. e até me sugeriam comprar outra marca. achei muito interessante os dois tratamentos que tive. já resolvi o caso já fui no estabelecimento que comprei, já fui ressarcido e já comprei uma outra bateria, de outra marca como me sugeriram. PRONTO PERDERAM UM CLIENTE, EU NUNCA MAIS USO A REFERIDA MARCA EM NENHUM CARRO MEU, E TAMBÉM NÃO RECOMENDO. A MELHOR PROPAGANDA É O BOCA A BOCA, E A MINHA NÃO VAI SER A DAS MELHORES.

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