Sato Festas

Loja de artigos para festas

Cheio 60%

Rever 2

  • B
    Beatriz Sakamoto
    Uma semana antes da minha festa, encomendei por telefone dois balões de gás hélio de 1 metro. Como a festa era domingo, disse que precisaria buscá-los no sábado, então pedi para a atendente já deixá-los cheios e perguntei até que horas trabalham. Não sei se por desatenção, a moça me respondeu que trabalhavam até as 17h. No sábado, cheguei na loja as 16h para buscar os balões e ela estava fechada. No site não possui horário de atendimento, consultei o google e o horário de atendimento era até as 17h, na página do facebook está como até 12h30. Conversei com o pessoal do cabeleireiro vizinho da loja e me disseram que eles fecham as 13h. Foi chato. Uma bagunça de horários de atendimento e acabei ficando sem os balões na festa... Faço mais um adendo, melhorem o relacionamento com clientes também. Após a exposição de fatos aqui, me ligaram no celular para cobrar o fato de que me ligaram no celular várias vezes no sábado para explicar que houve uma emergência grave e precisaram fechar mais cedo. Gritando, a moça me disse que esses comentários prejudicam a imagem perante a concorrência. Quando perguntei se não poderiam ter avisado os vizinhos, disseram que não devem satisfação nenhuma à eles e ainda desligou o telefone na minha cara. Ok. Eu entendo que emergências acontecem e de fato acabamos nos desencontrando, uma vez que trabalho aos sábado sem acesso ao celular, mas faltou tato com cliente aqui. Uma mensagem de desculpa bastava.
  • J
    Jean Pereira
    Grande variedade

Em formação


Monday
09:30–18:30
Tuesday
09:30–18:30
Wednesday
09:30–18:30
Thursday
09:30–18:30
Friday
09:30–18:30
Saturday
09:30–17:00
Sunday
Fechado
satofestas.com.br
+55 41 3085-3107
Rua Presidente Pádua Fleury, 1309 - Hauer, Curitiba - PR, 81630-240, Brasil
3.9
Encontrar mais informações -►

Localização

Organizações mais próximas