Rever 7
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Ney SampaioFiz duas viagem nessa empresa no Ceara e as duas vezes ocorreram atrasos injustificaveis. Seus motoristas nao tem muita responsabilidade com suas viagens, demoram muito em pontos sem preocupacoes com os compromissos dos seus passageiros. Nesse momento esperando um onibos para sair de Canide para Sobral e a viagem que estava prevista para 21h45 ja esta atrasada em mais de 1h.
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Glaucia de SousaMuita demora no atendimento telefônico, informa que todos os atendentes estão ocupados, dificuldade muito grande no período de feriados, descaso com usuários (motorista informou meu ônibus errado, sendo que minha passagem era no ônibus dele, fiquei esperando ate tarde, só foi resolvido porque reclamei e tive que ir pra outra cidade), bagagens, crianças....espero que melhorem porque as passagens são caras e podem melhorar o serviço, principalmente a postura dos funcionários.
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Luciola Lufui hoje ajenda minha passagen nao tinha ja que eu vomprei passagen nao pode muda o destino queria ir pra massape nao tinha mas ai queria ir pra sobral que era muito mas barato do que minha passagen e uma falta de respeito pq eu sempre viajo no guanabara parese q ele nai consideram nos
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Suelyne Riosnota 10 para daniel e sua equipe no terminal de messejana. abriram a agência já fechada para nos atender, estávamos vindo do aeroporto pois perdemos o vôo e eles foram extremamente caridosos em nos oportunizar realizar a viagem de ônibus. que Deus os abençoe. suelyne, joel, thaisinha e tais rios
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Aurimar PereiraAmbiente agradável
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Samara RaquelNota zero para o atendimento da Guanabara na rodoviária de Fortaleza - CE. Serviço desatento, pois comprei uma passagem p/ viagem imediata, na pressa, confiei no atendente que colocou para o dia seguinte. Ainda tive que passar pelo constagimento de descer do ônibus além da raiva do meu dinheiro não ser estornado direto na conta corrente. Vou ter que esperar 30 dias e ainda me deslocar até a agência para buscar meu dinheiro.
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Yrllinha SantosEles são espertos... ficam esperando todos os ônibus esgotarem pra colocar ônibus extras sendo q o executivo er um roupo pro bolso,absurdo ter ônibus que faz a msm minha não barato e outros que pra eu não faz tanta importância. Se uma linha ja tivesse esgotada já teria q ter um extra... Ainda da tempo de rever essa situação pra que possa tornar viagem mais acesiva pra todos.obrigado!
Em formação
| expressoguanabara.com.br |
| +55 85 4005-1992 |
| R. Hipólito Pamplona, 45 - Antônio Bezerra, Fortaleza - CE, 60352-390, Brasil |
| 3.7 |
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